订的车停产了 准车主能否索赔?

来源:
网络
收录时间:
2021-02-24 00:38:56
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摘要:杭州的吴女士3月15号交了5000元定金在东风汽车店内订购了一台天籁轿车,当时双方约定5月10号前交付车辆,可是31号却接到4s店电话,说该车辆停产了。已经签订了销售订单的车辆竟然被告知停产,吴女士对此不能接受。吴女士认为是4s店在销售时没能提前告知她这一信息,造成她要的车型无法交付,4s店应该承担责任。

杭州的吴女士3月15号交了5000元定金在东风汽车店内订购了一台天籁轿车,当时双方约定5月10号前交付车辆,可是31号却接到4s店电话,说该车辆停产了。

已经签订了销售订单的车辆竟然被告知停产,吴女士对此不能接受。吴女士认为是4s店在销售时没能提前告知她这一信息,造成她要的车型无法交付,4s店应该承担责任。她要求退回订金,并给予一定的补偿。

那么既然已经签订了销售订单,为什么却提供不了相应的车辆呢?我们找到了销售部经理。他表示,吴女士订购的天籁科技版不是停产,而是要进行改款,他们目前也不知道改款后会与原车型有多大区别,如果吴女士不愿意接受改款后的车型,他们可以退还5000元定金。

对此律师表示,由于当时签订的是销售订单,因此消费者无法主张赔偿。

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